お客様のその先にいる消費者の事まで考えて対応する事を心がけています。
萩本正文
はぎもとまさふみ
入社年度：2004年
採用方法：中途採用
趣味：マラソン、釣り
職種：畳材部 営業
役職：係長
担当部署：畳材部
入社年度：2004年
採用方法：中途採用
趣味：マラソン、釣り
職種：畳材部 営業
役職：係長
担当部署：畳材部
ナベヤは基本的に皆明るい！
個性を大事にしてくれる会社です。
仕事内容は同じでも、営業手法や仕事のやり方はみんなさまざま。自由にやらせていただいていますよ。
畳材部は配送一人ひとりが個人商店的にルートセールスをしていて、そのバックにナベヤがあるようなイメージ。昔からあるナベヤだから畳を買う、というお客様もいれば、それぞれの配送担当に対していいなと感じて買ってくださるお客様もたくさんいらっしゃいます。
ナベヤを知ったきっかけは何ですか？
新聞に広告が掲載されていたのを見て知りました。
以前はシロアリ関係の訪問販売の会社に入っており、シロアリ駆除の工事のついでにリフォームもとってくるような営業を行っていました。その時にリフォームも面白いなと感じて。お客様と話すのも好きで営業も性に合っていましたし、地元・豊橋も好きなので、転職したいなと思ったタイミングで新聞広告を見て応募しました。
お仕事内容と、やりがいを教えてください。
仕事内容は主に自分のお客様先（畳屋さん）にお伺いし、畳材料を買って頂くルート営業です。
前の担当では買ってもらえなかった商品を自分が営業したことで購入して頂けると嬉しいなと思います。「営業」という仕事は「物売り」ではなく「自分売り」。いかに自分を信頼して、購入したいと思って頂くかだと思います。
働く上で大切にしていることや、
心がけていることを教えてください。
お客様（畳屋さん）から頂く質問に対し返事は遅くならないよう、スピードはかなり意識しています。
お客様に対する返事が遅れれば遅れるほど、その先に居るお客様（消費者）へのお返事が遅くなり、結果信用を落とすことになります。
お客様だけでなく、その先にいらっしゃる消費者のことまで考えて対応することを心掛けています。
また、”嘘はつかない”、”分からないことは分からないと言う”、というシンプルなことを大切にしています。私は今までナベヤの中でもインテリアの部門にいたのですが、最近畳材部の方に異動になりまだまだ完璧な知識を持っているとは言えません。変なプライドは持たずに、知らないことは知らない、知りたいことは知りたいと言うことは誠実に仕事をしていく上でとても大切なことだと思っています。
応募しようと思っている方へのメッセージをお願いします。
迷うくらいなら来てみたらいいと思う！来ないことには分からないですよね。
体育会系でガッツがある子が特に向いていると思います。
面接の時点でお会いすることになると思いますが、元気があってあまりくよくよしない、楽しいことが好きな方に是非来ていただきたいと思っています。
面接の時点で私以外にもいろんな人に会わせますし、会社の雰囲気はなるべくお分かり頂けるよう案内しますよ。
一緒に楽しく仕事しましょう！お待ちしています！
